Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Para que cuando vengas a Pp's Park, solo te preocupes por pasarlo bien

¿Hay que pagar entrada para acceder al parque?

No, la entrada es totalmente gratuita. Solo se paga por acceso a cada una de las atracciones.

¿Cómo abono el importe de cada atracción?

Para poder acceder a las atracciones es necesario adquirir en taquilla una tarjeta recarga. Tiene un coste de 1€ a modo de fianza (si eliges devolverla al finalizar tu visita, este importe será abonado). Cada vez que accedas a una atracción, su importe será descontado del saldo de la tarjeta.

¿Cómo cargo mi tarjeta?

Puedes cargar tu tarjeta en la taquilla del parque o bien on line, desde nuestra página web. Si todavía no tienes tarjeta, deberás acercarte al parque para poderla emitir.

¿El saldo de mi tarjeta caduca?
No. Puedes usar el saldo que no utilices de un año por el otro, sin ninguna penalización.
¿La tarjeta puede ser utilizada por varios usuarios?
Sí. Puedes compartir tarjeta con quien quieras. El saldo se irá descontando a medida que se pase tarjeta por el lector de acceso a cada atracción.
¿Puedo registrar mi tarjeta?

Sí… y, de hecho, siempre lo recomendamos! Accede al área cliente de nuestra web, date de alta como usuario y asocia tu tarjeta. Podrás controlar los movimientos y, en caso de robo o pérdida, la podremos anular y emitir duplicado.

¿Cómo puedo ser cliente VIP?

Cuando hayas consumido los primeros 100€ de saldo real de tu tarjeta, pásate por taquilla! Te daremos una tarjeta VIP. A partir de este momento, tendrás un 10% de descuento en todas las atracciones y de manera indefinida.

¿Hay tarifas especiales para grupos?

No. El parque ofrece siempre promoción de bonos regalo, en función de la recarga de tarjeta efectuada. Pero no dispone de tarifas especiales para grupos.

¿Tienen fácil acceso las personas con discapacidad?

. Todas las zonas del parque son de un único nivel y con amplitud de espacio. Los servicios están también adaptados.

¿Puedo entrar comida y bebida al parque?

Se permite entrada de snack y bebidas siempre y cuando no se consuman en las áreas de restauración del parque y se haga un uso adecuado, respetando la orden y la limpieza que procuramos esté siempre presente en parque por respeto al resto de usuarios.

¿Pueden entrar animales de compañía?

Sí, puedes visitarnos con tu mejor amigo. Pero debe estar en todo momento atado y debidamente supervisado.

¿El parque tiene aparcamiento propio?

No. No obstante, alrededor hay amplias zonas de aparcamiento, todas ellas a menos de 5 minutos a pie del parque.

¿Qué horario hace el parque?

El horario varía en función de la temporada. Puedes consultar calendario y horario vigente en nuestra web.

El horario puede verse alterado por circunstancias ajenas a la dirección del parque, como por ejemplo inclemencias meteorológicas. Recomendamos seguir nuestras redes, donde actualizamos el estado del parque en cada momento.

¿Cómo puedo contactar con el parque?

Si tienes dudas, quieres reservar un cumple en el parque o simplemente transmitirnos cualquier sugerencia, ¡contacta con nosotros!
info@ppspark.com